~お修理のご案内~

オーロラグランの商品を永くお使いいただけますよう、修理やサイズのお直しを承っております。
ジュエリーは繊細なデザインのためデリケートでございます。
万が一、チェーン切れやリングの歪み等がおきた場合には修理をいたしますのでご安心ください。

クリーニングや再マット加工は無料でアフターケアを承ります。
どうぞお気軽にご相談ください。

リングサイズお直し

K10のリングを1サイズアップする場合は¥4,000〜
1サイズダウンする場合は¥3,000〜となります。
料金は修正するサイズ、デザイン、素材によって異なります。

当WEB SHOPでご注文と同時にサイズ修正をご希望の場合、
ご注文の前にサイズ修正の可否と料金をお問い合わせください。

サイズ交換

ご購入後、サイズが合わなかった場合は未使用品に限り交換を承ります。
その場合、ご購入いただいたデザインの展開サイズでの交換となります。
在庫の状況により、交換をお待たせをする場合がございます。
交換をご希望の場合は、配達完了後3日以内にお問い合わせください。

チェーン切れお修理

通常のチェーン切れの場合¥5,000〜となります。
料金は修正するデザイン、素材によって異なりますのでお問い合わせください。

破損の程度によりお作り直しをご提案させて頂く場合がございます。
大きく破損している場合や、石とれなど上記以外でも何かございましたらお気軽にご相談ください。

チェーンの延長・縮小加工

ご希望の長さにチェーンをお直し致します。
例えば、K10のチェーンを1cm延長する場合は¥4,000〜
縮小をご希望の場合は何cmへのお直しでも¥3,000〜となります。
料金は修正する商品、内容、素材などによって異なります。

当WEB SHOPでご注文と同時にサイズ修正をご希望の場合、
ご注文の前に料金をお問い合わせください。

チェーンを加工せずに長さを調節できる便利なアジャスターもお勧めしております。
こちらからご覧頂けます。

お預かりする時間

お見積もりのご確認後、ご承諾、お支払いを頂いてから約1ヶ月程お時間を頂きます。
年末年始や連休などを挟む場合は、更に1週間程お時間を頂きます。


送料について

ご依頼の際の弊社までの送料はご負担をお願い致します。
お直し完了後のお届け送料は一律990円となっております。(日本国内のみ)

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